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• Per i punti vendita Area riservata ai colleghi dei negozi: reclami, documenti, procedure operative e tessere fedeltà.
• Prodotti e installazioni Guide all'uso, consigli di manutenzione e informazioni sui servizi di installazione.
• Carta fedeltà Star Club Tutto sulla carta fedeltà: attivazione, accumulo punti, saldo e problemi con le vendite non registrate.
• Documenti e fatturazione Fatture, scontrini, documenti di trasporto e chiarimenti sui documenti d'acquisto.
• Resi, recesso e garanzia Come restituire un prodotto, esercitare il diritto di recesso e far valere la garanzia legale di conformità.
• Ordini e consegne Stato dell'ordine, tempi di consegna, problemi con il corriere e acquisti effettuati su marketplace come eBay.

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